Política de Privacidad de Princess Casino

Datos que recogemos

Finalidades y bases legales

Cada tratamiento tiene una base jurídica concreta, tal y como exige el GDPR.

• Ejecución del contrato: abrir y gestionar tu cuenta, procesar depósitos, apuestas y retiradas.
• Obligación legal: verificación de edad e identidad, prevención del blanqueo de capitales y conservación de registros.
• Interés legítimo: seguridad de la plataforma, prevención del fraude, análisis técnico y mejora del servicio.
• Consentimiento: comunicaciones comerciales, cookies no esenciales y personalización de ofertas, revocable en cualquier momento.

Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies técnicas imprescindibles para mantener la sesión y la seguridad, cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio y cookies de marketing solo si las aceptas. En tu primera visita puedes aceptar, rechazar o configurar cada categoría desde el panel de consentimiento, y cambiar tu elección después desde el mismo panel o borrando las cookies en tu navegador. Rechazar las cookies no esenciales no impide jugar, aunque algunas funciones de personalización dejarán de estar disponibles.

Con quién compartimos la información

Compartimos datos únicamente cuando es necesario y siempre con acuerdos de confidencialidad y tratamiento.

• Proveedores de pago y entidades financieras, para ejecutar depósitos y retiradas.
• Proveedores de juegos y de alojamiento técnico que operan la plataforma.
• Servicios de verificación de identidad y prevención del fraude.
• Autoridades competentes o el regulador de la licencia, cuando la ley lo exija.

Conservación y transferencias internacionales

Mantenemos los datos de cuenta y de transacciones mientras la cuenta esté activa y, después, durante el plazo de conservación exigido por la normativa antiblanqueo y contable; los datos de marketing se eliminan cuando retiras el consentimiento; los registros de autoexclusión se conservan para poder hacer efectiva la medida. Si algún proveedor está situado fuera del Espacio Económico Europeo, aplicamos cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas para proteger la transferencia.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo al equipo de soporte desde el correo asociado a tu cuenta.

• Acceso a los datos que tenemos sobre ti y a su origen.
• Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
• Supresión, cuando no exista una obligación legal de conservación.
• Limitación u oposición a determinados tratamientos.
• Portabilidad de los datos que nos facilitaste.
• Retirada del consentimiento y baja de comunicaciones comerciales.

Responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Seguridad y actualizaciones

Protegemos la información con cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones, almacenamiento restringido, control de accesos por roles, registro de actividad y revisiones periódicas de seguridad. Ningún sistema es infalible, por lo que te pedimos usar una contraseña única y avisarnos ante cualquier actividad extraña en tu cuenta. Esta política puede actualizarse por cambios legales o técnicos; publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha y, si el cambio afecta de forma relevante a tus datos, te lo comunicaremos por correo o dentro de la plataforma.