Términos y Condiciones de Princess Casino

Elegibilidad y edad mínima

El acceso a princess casino está reservado a personas adultas y plenamente capaces. Antes de registrarte, comprueba que cumples todos los requisitos.

• Debes tener 18 años o más en el momento del registro y durante todo el uso de la cuenta.
• Debes actuar en tu propio nombre, nunca en nombre de terceros ni con fondos ajenos.
• No puedes registrarte si figuras en un programa de autoexclusión activo o si el juego te ha causado problemas.
• Eres responsable de comprobar que el uso de servicios de juego online está permitido en tu situación personal y fiscal.

Registro, verificación y seguridad de la cuenta

Cada usuario puede mantener una sola cuenta, con datos reales, completos y actualizados. Podemos solicitar documentación de identidad, domicilio o titularidad del método de pago para cumplir con las obligaciones de prevención de blanqueo de capitales y de juego responsable. Las cuentas duplicadas, los datos falsos o el uso compartido de credenciales pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta y a la anulación de saldos generados de forma irregular. Mantén tu contraseña en secreto, activa las medidas de seguridad disponibles y comunícanos de inmediato cualquier acceso sospechoso.

Depósitos, retiradas y saldo

Los pagos se realizan únicamente a través de los métodos mostrados en la sección de caja de tu cuenta, que deben estar a tu nombre. Los importes mínimos, los límites y los plazos concretos aparecen siempre en la propia caja antes de confirmar la operación; solo esos valores son vinculantes.

• Las retiradas se abonan, como regla general, al mismo método utilizado para depositar.
• Puede requerirse la verificación completa de la identidad antes del primer cobro.
• No se permite el uso de la cuenta como medio de transferencia de fondos entre personas.
• El saldo de juego no genera intereses y no constituye un depósito bancario.

Bonos y promociones

Cada oferta tiene sus propias reglas: requisitos de apuesta, juegos que contribuyen, apuesta máxima permitida y plazo de validez. Estas reglas se publican junto a la promoción y prevalecen sobre cualquier resumen general. El abuso de bonos —cuentas múltiples, patrones de apuesta de riesgo nulo, coordinación entre usuarios o uso de software automatizado— permite anular la bonificación y las ganancias asociadas. Ninguna promoción garantiza beneficios: los juegos de azar dependen de resultados aleatorios y pueden generar pérdidas.

Juego limpio y conducta prohibida

Todos los juegos funcionan con generadores de números aleatorios o con crupieres en directo, sin intervención manual en los resultados. Están prohibidas las trampas, la explotación de errores técnicos, el uso de bots y cualquier intento de manipular el software. Si un fallo técnico afecta a una ronda, esta puede declararse nula y los importes implicados se corrigen o se devuelven.

Licencia, responsabilidad y cambios

Ofrecemos el servicio "tal cual" y no respondemos por interrupciones de conexión, incompatibilidades de dispositivo o pérdidas derivadas de un uso contrario a estos términos. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, al saldo disponible en tu cuenta. Podemos actualizar este documento por motivos legales, técnicos o de producto; la versión vigente se publica en esta página con su fecha y, si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma. Para dudas, reclamaciones o cierre de cuenta, escribe al equipo de soporte desde el chat en vivo o el correo indicado en la sección de contacto.